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什么是 Celsius Express City-Chilled？
Celsius Express City-Chilled 提供适用于食品、药品等易腐商品的恒温物流配送服务。其专业配送车队能够精准维持运输温度、符合相关法规要求，并提供实时温度监控。
凭借可靠的冷链物流解决方案，Celsius Express 确保每件包裹都能安全、高效地送达目的地。
交货时间
- 巴生谷：收件后 1 个工作日送达。
- 西马地区：收件后 2–3 个工作日送达。
配送范围
- 仅限西马地区国内配送。
以下地区暂不提供配送服务：
- 43100（雪兰莪州 双溪鲁依（Sungai Lui），乌鲁冷岳地区）
- 27600（彭亨州 Cheroh，劳勿地区）
- 14300（槟城州 高渊（Nibong Tebal），双溪吉支地区）
- 26300（彭亨州 关丹 Gambang，FELDA 地区）
- 28020（彭亨州 文德甲（Temerloh），FELDA 地区）
- 28300（彭亨州 直凉（Triang），FELDA 地区）
- 28380（彭亨州 Kemayan，FELDA 地区）
- 28700（彭亨州 文冬（Bentong），Manchis 地区）
- 73200（森美兰州 Gemencheh，FELDA 地区）
包裹取件
- 不可用
寄件
- 可于西马指定设有冷冻设备的 City-Link 分行办理 Drop-off 寄件服务。
- Drop-off 时间：中午 12:00 前。
- 支持最早提前 14 天预约寄件。
Max Weight & Dimension
- 最大重量：S ＜ 5kg；M ＜ 10kg；L ＜ 20kg。
- 最大尺寸：S 总尺寸 ＜ 100cm；M 总尺寸 ＜ 110cm；L 总尺寸 ＜ 120cm。
- 体积重量 (VW) =（高 × 宽 × 长）cm ÷ 5000。立即计算！
- 包裹将以实际重量或体积重量（VW）两者中较高者作为计费重量。
- 若包裹尺寸超出当前等级限制，将归类至下一个尺寸等级计费。例如，7kg 的包裹将按 M 尺寸等级收费。
保险
- 基本保险保障：最高赔偿 RM200。
- 专属包裹保障：
- 额外加购 RM50 的 EasyParcel InsurePlus，为遗失包裹提供保障。
违禁品
任何含有猪肉或猪油成分的冷冻食品、酒精饮料、玻璃制品，以及包装形状不规则的包裹。
在线追踪
在此跟踪您的包裹。
货到付款
不提供。
交付证明（ePOD）
不提供。
备注
- 所有报价均已包含运费，但不包括快递公司可能征收的额外附加费用。
- 每个包裹必须贴附空运提单（AWB）、装箱单（Packing List）及发票（Invoice），以确保文件准确并顺利处理。
- 需控温或防震的物品应使用聚苯乙烯泡沫箱（Polyfoam Box）包装；温度敏感商品应使用保温箱（Insulated Box）；耐用或非易腐商品则建议使用瓦楞纸箱（Corrugated Box），以在运输过程中获得最佳保护。
- 内部包装必须确保冷冻商品在储存及运输过程中始终保持低温，以维持产品品质并防止解冻。
- 不适用于任何含有猪肉或猪油成分的冷冻食品、酒精饮料、玻璃制品，以及包装形状不规则的包裹。
- 包裹必须使用保温箱（厚度至少 3cm）或瓦楞纸箱（厚度至少 5mm）进行包装。
- 包裹必须预先完全冷冻，或放入足够的冰袋以维持所需温度，并防止运输过程中内容物移动。
为什么通过 EasyParcel 使用 Celsius Express 寄件？
通过 EasyParcel 使用 Celsius Express 寄件，享受更优惠的运费、轻松的寄件流程，以及实用的寄件工具。
优惠寄件运费
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轻松寄件与打印运单
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常见问题与解答 (FAQ)
如何预订 Celsius Express City-Chilled 服务？
只需3个简单步骤即可预订 Celsius Express City-Chilled 服务：
- 输入起点、目的地及包裹重量以获取运费报价。
- 点击 Celsius Express City-Chilled 快递服务下方的"预订"按钮。
- 完成付款，等待快递员上门取件（冷藏包裹）。
如何查询 Celsius Express City-Chilled 运费？
在报价页面输入起点、目的地及重量，即可查看最新运费。立即报价！
如何追踪我的包裹？
通过 EasyTrack 实时追踪冷藏货件。
除运费外是否还需支付额外费用？
不需要，通过 EasyParcel 预订不会产生任何额外费用，包括取件服务在内。
我该如何包装我的包裹？
冷藏物品需使用保温包装。点击这里查看完整包装指南。
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